为积极响应国家发展智慧旅游、培育旅游新质生产力的号召，助力六安推进旅游数字化转型，2025年7月20日，淮北师范大学暑期三下乡社会实践团队走进六安，开展“智绘云旅，心聆旅意”主题实践活动。团队聚焦当地旅游发展实际，通过问卷调查、传单宣传、面对面交流等形式，既收集居民与游客对智慧旅游的真实需求，也普及AI智能导览、云端行程规划等技术应用，用青春力量搭建科技与文旅融合的桥梁，为六安探索“数字赋能文旅”模式提供基层视角。
聚焦青年群体，捕捉智慧旅游新需求 7月20日上午，团队在六安中学附近重点面向青年群体开展调研。作为对数字化生活接受度高、旅游需求旺盛的群体，年轻人对智慧旅游的认知与期待，直接关系到技术落地的创新方向。
活动现场，团队成员向过往青年发放问卷，内容涵盖对AI个性化行程推荐、VR景区预览、智慧社交分享等功能的使用体验与改进建议。“希望AI能根据我的消费习惯推荐性价比高的住宿”“要是能生成带语音解说的旅行相册就好了”……年轻人的创意想法让调研充满活力。团队还通过情景互动，演示六安景区已上线的智慧服务：扫码解锁“剧情式导览”、参与AR互动游戏赢纪念品等，不少青年当场扫码体验，直言“这样的旅游体验很新鲜”。
图1六安中学周边，团队成员正在介绍AI旅游助手项目
此次调研共回收有效问卷200余份，不仅积累了青年群体对智慧旅游的第一手数据，更直观反映出他们对“个性化”“互动性”服务的追求，为六安智慧旅游精准对接青年需求提供了实践依据。
图 2六安中学前，团队合影留念。
对话中年群体，让智慧技术贴近生活 当日下午，团队转场至六安万达周边，与中年人群体展开深度交流。作为家庭旅游的主要决策者，中年人更关注智慧旅游的实用性、安全性与易用性，如何让他们理解并接纳技术，是推动旅游数字化转型的关键。
“带老人孩子出门，用AI会不会太麻烦？”面对一位先生的疑问，团队成员拿出手机现场演示：“您看，扫码后直接语音讲解，字体可以调大，老人也能轻松操作。”结合家庭出游场景，团队用通俗语言解读AI的实用价值：智能规划兼顾老人休息与孩子游玩的路线、实时推送景区母婴室位置、一键查询周边适合家庭聚餐的餐厅……生动案例让抽象技术变得可触可感。
交流中，团队还耐心解答“信息是否安全”“是否需要付费”等顾虑，用本地景区的免费政策和数据加密技术原理消除担忧。不少中年人在了解后表示：“原来智慧旅游这么实用，下次带家人出游可以试试。”团队同步记录下“希望增加方言导览”“开发离线模式”等建议，为技术落地更贴合家庭需求提供了鲜活样本。
联动出行场景，为游客注入智慧动能 同日下午，团队来到六安站，与即将踏上旅程的游客展开互动。针对“陌生城市如何快速规划路线”“景区排队太久怎么办”等常见问题，团队成员结合AI实时导航、智能客流预警等功能进行讲解，并用六安部分景区的智慧服务案例举例：“扫码就能查看哪个入口人少，还能预约时段免排队。”不少游客听完后当场扫码关注六安智慧旅游平台，直言“有了这些工具，旅途能省心不少”。
图 3六安站，调研团队倾听旅客的意见。
凝聚青春力量，共绘智慧旅游新图景 此次六安之行，团队通过分群体、多场景的实践，既收集到不同年龄层对智慧旅游的真实需求，也让更多人感受到科技为旅游带来的便利。团队负责人表示：“智慧旅游的核心是‘以人为本’，只有贴近群众需求，技术才能真正提升旅游体验。”
活动后，团队将系统梳理调研数据与建议，提炼不同群体的核心需求与优化方向，形成分析材料提交当地文旅部门，为景区升级智慧服务提供参考。同时计划结合反馈设计科普手册，让青春力量持续助力“数字赋能文旅”，推动六安旅游数字化转型焕发新活力。
