2026年寒假期间，山东大学药学院2025级本科生胡智涵通过“青鸟计划”社会实践平台，在青岛市小树大药房完成了为期一周的营业员岗位实习。
实习期间，胡智涵主要负责药品陈列维护、效期管理及基础用药咨询辅助工作。通过对店内存放的数千种药品进行分类整理，他快速掌握了常用非处方药的货位分布。孙店长对其工作效率给予肯定，称其已达到“活地图”般的熟练程度。
在实践中，胡智涵发现药学理论与基层零售存在紧密联系。他通过查看说明书及请教带教老师，将课堂所学的药学概论知识应用于解释药品禁忌与服用常识，实现了基础理论向一线应用初步转化的尝试。
在柜台服务过程中，胡智涵感受到了社会大众对“山东大学药学院”专业品牌的认可。在店长的引荐下，多位顾客对山大学子的专业背景表现出高度信任。胡智涵利用专业所学，现场为多名老年顾客提供了准确的说明书解读服务，并针对感冒药、降压药等常见品种进行了用药风险提示（如服药期间忌酒、忌辛辣等）。
据统计，实习周内胡智涵累计辅助接待顾客数十人次，不仅有效缓解了药店假期的营业压力，也通过耐心周到的咨询服务提升了社区居民的购药体验。
此次“青鸟计划”岗位实践是药学院新生深入了解基层医药流通行业现状的重要契机。通过与年轻妈妈、慢病老人及上班族等不同群体的沟通，胡智涵收集到了真实的基层用药需求数据，并对药店在社区健康保障中的“哨点”作用有了客观认识。
胡智涵表示，此次实习是一次高效的职业启蒙，使其明确了专业学习的实际导向。他计划在返校后针对实习中发现的用药误区进行系统梳理，并在未来的专业课程中带着问题深耕，旨在未来以更专业的素养回馈家乡。
